Complaint: Internet voor Blackberry

user-15205 on 06 July 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de shopmanager van de phonehouse heeft mij een abonnement aangesmeerd waar ik niks aan heb! Zit aan een abonnement vast met kosten van 42euro per maand, incl internet. Maar ik heb een blackberry dus had hem al in de winkel nadrukkelijk gezegd dat ik een bb-internet nodig heb.. JAaa Tuurlijk geen probleem was zijn antwoord! Heel vreemd dat de shopmanager niet zijn eigen producten kent?! want TELFORT IS ALS ENIGE PROVIDER DIE GEEN BLACKBERRY ONDERSTEUND, ben ik achtergekomen nadat ik van Tmobile ben overgestapt naar telfort.
ik kan geen mailtjes meer ophalen/ontvangen niet meer pingen ik was gegarandeerd van een snelle internet verbinding (google op te vragen duurt al 5min) dus absoluut niet vlot!
Ik snap niet dat je als shopmanager je eigen klanten op zo’n manier wil oplichten!

Gewenste oplossing

PER DIRECT ABONNEMENT BEEINDIGINGEN!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

All complaints of