My complaint:

Gisteravond 19:00 ( 19-06-2013)zou bij ons het internet aangesloten worden. Het modem hebben wij enkele dagen daarvoor al thuis gekregen.

helaas werkt het internet niet. Het modem geeft aan dat er geen verbinding is ( DSL lampje brandt niet ). Het status lampje knippert en het power lampje brandt.

Ik begrijp uit andere klachten op andere forums dat dit probleem vaker voorkomt bij tele 2

Desired solution:

Ik wil graag dat het internet werkt