user-35029 on 07 January 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik krijg ineens op mijn rekeningafschrift een kopje : ” internetdiensten” 5x a 21 Euro! Heel vreemd aangezien ik geen internet gebruik ondanks het feit dat ik wel een surf en mail totaal pakket heb. Ik heb hierover gebeld en ik word ook verwezen naar www.payinfo.nl Hier komt echter niets uit! En nu ? Ik wil mijn geld terug, dit kan toch niet zomaar ??
Geld retour. Dit is gewoon diefstal
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Contact met kimensink gehad en hierin is naar voren gekomen dat de klacht reeds opgelost is.
Met vriendelijke groet,
Clemens
KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare
