Complaint: Tablet Samsung Galaxy Tab 2 10.1

user-125639 on 04 September 2012 about internetshop.nl in category Internetshops - Huishoudelijke artikelen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 22 aug 2012 bij de Inernetshop in Harderwijk een Samsung Galaxy Tab 2 10.1 opgehaald. Vandaag wilde ik hem aanzetten, het beeld sloeg vast en daarna werd het beeld zwart.Dat blijft nu zwart
Ik kan hem niet meer aanzetten.
Opladen doet hij ook niet meer.

Het Tablet is nog geen 2 weken oud.

Desired solution:

Omdat hij nog geen 2 weken oud is zou ik het heel erg fijn vinden als ik een nieuwe kreeg.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by internetshop.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by internetshop.nl

internetshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Ria,

We hebben jouw klacht niet eerder binnen gekregen. Uiteraard lossen wij dit op.
Ik zal zorgen dat de Tablet wordt omgeruild. Je wordt geinformeerd,

Met vriendelijke groet,

P.F. de Haan
Servicemanager

All complaints of