Complaint: Facturatie!!

user-92614 on 23 March 2012 about Internettelefoongids.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik heb een aantal facturen gekregen van internettelefoongids.nl. Het gaat om 1 vermelding volgens mij en een aantal herinneringsfacturen aangezien ik post niet snel open van bedrijven die ik toch niet ken (het kunnen immers toch geen facturen zijn als ik het bedrijf niet ken). Blijkbaar zou ik op 5-1-2012 een afspraak hebben gemaakt dat er een vermelding moest komen. Ik maak geen reclame anders dan bij google, affiliate basis en de ECHTE telefoongids. Alle andere website ga ik nooit mee in zee aangezien dit mij te weinig rendement opleverd! Nu krijg ik dus een factuur waar ik dus zeker weten geen afspraken mee heb gemaakt. Het kan wel zijn dat ik ze aan de telefoon heb gehad. Ook is het niet mijn naam op de factuur. Deze hebben ze blijkbaar verkeerd verstaan aan de telefoon. Ook heb ik nooit een bevestiging ontvangen over deze vermelding. Ik heb reeds contact gehad met een advocaat en mijn boekhouder. Het gaat hier dus om misleiding. Wordt dit niet snel opgelost ga ik hier werk van maken.

Desired solution:

Factuur verwijderen en nooit meer contact met mij opnemen! En graag een bevestiging hiervan per post!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Internettelefoongids.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Internettelefoongids.nl

Internettelefoongids.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Probleem is inmiddels opgelost. was sprake van een misverstand.

All complaints of