14 years ago - Complaint is picked up by Internettelefoongids.nl

14 years ago - Geachte heer/ mevr, Hierbij wil ik u meedelen dat er duidelijk werd gemeld dat het om de InternetTelefoongids.nl ging, dat u het anders heeft verstaan kunnen wij helaas niks aan doen. Met vriendelijke groet, InternetTelefoongids.nl BV

14 years ago - Voorts heb ik verzocht mij de klachtenprocedure van dit "bedrijf" kenbaar te maken. Hun reactie was deze: Geachte heer, Bij deze wil ik u meedelen dat ik het uit handen heb gegeven en dat ik hier gen reactie meer op geef. Nu zegt dit "bedrijf" dat zij deze/dit zaak/conflict uit handen heeft gegeven en dat is prima (heb nog niets vernomen van derden trouwens). Nogmaals, geld terug en vermelding op deze "site" verwijderen.

14 years ago - geachte mevr Hierbij wil ik u meedelen dat als u deze berichten verwijderd ik de factuur crediteer. Met vriendelijke groet, InternetTelefoongids

14 years ago - Crediteer het factuur op de rekening waar het vandaan kwam, stuur mij per post een bevestiging dat ik nooit gecontracteerd was en zou worden in de toekomst bij dit bedrijf, haal mij uit het klantenbestand, en deze berichten verdwijnen.

14 years ago - Reactie op mail: januari 5th, 2012 at 15:39 van Internettelefoongids.nl Tot op heden niets teruggestort gekregen en niets vernomen van dit "bedrijf". Iets beloven is wat anders dan doen, dit zegt genoeg over de "beleidsvoering" van dit "bedrijf". Het zou mij benieuwen of zij alsnog overgaan tot terugbetaling.

14 years ago - Reactie op mail: januari 5th, 2012 at 15:39 van Internettelefoongids.nl Deze niet reactie geeft mij wel meer munitie om tegen dit "bedrijf" te gebruiken. Ik denk dat verschillende publieke instanties hier graag een item van willen maken.

14 years ago - Geachte heer, Wij werken niet met abonnementen maar met eenmalige opdrachten.Er word duidelijk aangegeven dat het ging om de InternetTelefoongids als u dat in de drukte verkeerd heeft verstaan kunnen wij helaas niks aan doen. InternetTelefoongids.nl BV

14 years ago - Complaint is solved by Internettelefoongids.nl

14 years ago - Leuk dat zij vragen om het privé op te lossen, maar privé reageren zij niet op de mail en telefonisch krijg je alleen een band te horen, dus nee het is niet opgelost.

14 years ago - Zou u mij nu prive willen mailen op [email protected]

14 years ago - User added a review about the solution that Internettelefoongids.nl posted

14 years ago - Nog steeds probeert dit "bedrijf" tijd te winnen door niet te reageren zodat je misschien opgeeft, maar helaas we geven niet op. Overweeg gerechtelijke stappen te ondernemen, gaat ze dan waarschijnlijk geld kosten, wie niet horen wil moet maar voelen, denk ik. Betaal terug en jullie zijn van mij af.