My complaint:

Status opgelos!! Jullie zijn lekker!!! Jullie antwoorden mij in mijn prive dat ik gewoon moet betalen omdat jullie je beroepen op 8 dagen annulering maar laten 12 dagen na dato pas iets van jullie horen. Nu via klacht.nl krijg ik in een keer wel reactie maar eerder niet!?!? En dan noemen jullie dit opgelost…. Nav jullie prive mail aan mij, stuur ik jullie 2 mails terug vanmorgen maar wederom niets terug……

Ik wil de order geannuleerd krijgen en een creditnota ander ga ik de rechtsbijstand inschakelen. Hoe help je de economie nog meer op zn reed te krijgen, door bedrijven te duperen?? Jullie zijn heel slecht bezig! Niet tevreden dus…. op deze manier blijf ik klachten over jullie zetten op de site!!

Desired solution:

Creditnota en annulering van de order van de vermelding. En terugkoppeling op de mailtjes zou ook erg fijn zijn!!!