user-138936 on 03 November 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie
Mijn internetverbinding is de laatste tijd wel vaak weg. Ook nu weer zit er geen enkele beweging in mijn smartphone. Ook weet ik nu niet hoe lang ik al off-line ben want ik zit niet elk moment op het scherm te turen. Blijft dat zo verder gaan?
Internetverbinding
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Hollandsnieuwe posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw van Lint,
De internetverbinding is zolang je bereik hebt altijd volledig in werking. Ik wil je hierdoor adviseren om een instelling in je toestel te wijzigen. Raadpleeg onderstaande stappen om het probleem direct te kunnen verhelpen. Mocht onderstaand niet werken wil ik je adviseren gebruik te maken van een ander toestel.
• Ga in het hoofdmenu van je toestel naar de optie hollandsnieuwe (vaak afgebeeld met het symbool van een simkaart).
• Selecteer: Roaming Diensten
• Selecteer: Mode
• Selecteer: Manueel
• Selecteer: Internationaal
• Hierna wordt de simkaart bijgewerkt en kun je optimaal gebruik maken van alle diensten.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
