My complaint:

Machine besteld > is geleverd>meteen stuk > teruggestuurd > nooit meer wat gehoord > wijkagent Steef Meijer ingeschkeld > mailcontact is door hem wel gelukt > pakketje kwijt…toch nog gevonden bij de buren > toezegging aan Steef: klant krijgt binnen 10 dagen antwoord > is nu en maand geleden en niks smeer gehoord

Gewenste oplossing

betaling + gemaakte kosten terug
129 + 14,50(verz.ko.) + 12,95 (ko.retourzending)+ tel. kosten 20 Totaal 175 euro