Na een schuld te hebben ingelost heeft INTERPARTES INCASSO verzuimd om in 2009 de Postbank (ING) te melden dat mijn schuld is voldaan. Ik kom er nu pas achter omdat ik mijn BKR registratie op heb gevraagd en daar blijkt uit dat hij nog openstaat. Waardoor ik nu bijna 5 jaar na dato nog steeds moet boete doen! Ik weet de registratie 5 jaar blijft staan.
Dat er per direct de juiste gegevens worden uitgewisseld zodat de negatieve registratie kan worden afgesloten.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to ING about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to ING to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by ING
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Hallo JChikhoer, goed dat je ons hiervoor benadert. Ik begrijp dat een onterechte registratie vervelend is. Voor een snelle afhandeling van jouw verzoek adviseer ik je om rechtstreeks contact op te nemen met mijn collega's van de afdeling Incasso. Deze afdeling is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 - 17:00 op telefoonnummer 058 234 00 61. Mijn collega's bespreken graag de mogelijkheden met je. Groet, Robin - ING Webcare team (www.ing.nl/webcare)
