My complaint:
Samen met mijn zoon en schoonouders zouden wij naar de VS op vakantie gaan.
Mijn zoon heeft de tickets geboekt.
Helaas heeft mijn schoonvader een zeer ernstige ziekte gekregen en de reis kan nu niet doorgaan . Gelukkig had hij bij Interpolis een doorlopende annuleringsverzekering.
Tot onze stomme verbazing blijkt nu dat omdat mijn schoonvader meereizend is er geen annulering kosten vergoed worden , wat een zieke voorwaarde.
Bij andere verzekeraars zie je deze regel niet.
Interpolis is zeker een afrader, trap er niet in!
RaBo-bank schaam je om deze verzekering je klanten aan te bieden.
Gewenste oplossing
Coulantie en/of deze voorwaarden te herzien.
