15 years ago - Geachte heer Barendse, Het spijt me ontzettend dat u denkt dat Interpolis u niet serieus neemt. We hebben uw zaak verschillende malen opnieuw objectief bekeken, u zelfs bij ons op kantoor uitgenodigd om over de zaak te spreken. Maar helaas kunnen wij u verder niet helpen. Hoewel ik er begrip voor heb hoe u zich moet voelen vind ik het heel jammer dat u deze zaak niet los kunt laten. Met vriendelijke groet, Interpolis

15 years ago - Geachte mevr. van Wijk Als Interpolis mij serieus neemt bekijkt ze de wat er mis was met de installatie an de hand van de offerte, bekijkt ze het de het schadebedrag en het fouten in het schaderapport van uw expert dhr Nederpel waardoor ik de procedure verloren heb en zijn idiote voorstel en komt dan met een eerlijke regeling. Ik ben op uw kantoor geweest maar daar werd ook niet naar mij geluisterd. Ik kreeg daar de toezegging dat ik het bedrag dat ik als boete aan Interpolis moest betalen terug zou krijgen, ongeveer 1,5% van de schade die ik geleden heb. Op dat bedrag heb ik 10 jaar moeten wachten omdat ik niet wilde toezeggen dat ik niet meer op de zaak zou terugkomen! Zo serieus wordt ik genomen. Als het u echt spijt dat ik zo behandeld ben, doe er dan iets aan. Ik kan de zaak niet loslaten omdat dit bedrag mijn pensioen had moeten zijn. Met vriendelijke groet P. Barendse

15 years ago - Hierbij wil ik nog een keer aangeven waarom ik vind dat Interpolis mij niet serieus neemt. Door fouten in een installatie van Van der Arend had ik 350.000,- euro schade.Ik schakelde de rechtsbijstandsverzekering van Interpolis in. De expert dhr Nederpel kon het in een gesprek met Van der Arend wel heel erg goed met hen vinden. Hij schreef een rapport dat in mijn nadeel niet klopte met de werkelijkheid en waarin hij onterecht schreef dat ik voor de helft oorzaak was aan de schade. Ik kreeg een advocaat toegewezen die heel ongeïnteresseerd was en het opvallend goed met de tegenpartij kon vinden. Het lijkt er sterk op dat het in het belang van Interpolis was dat ik de zaak zou verliezen. Interpolis heeft me beloofd dat ik tegen de Rechtsbijstandsverzekering kon procederen op hun kosten. Ze heeft deze belofte niet gehouden. Een gesprek of mail over deze zaak was niet mogelijk. Interpolis wilde niet meer op de zaak ingaan. Op deze site verklaarde mevr. van Wijk dat de zaak was opgelost. Er was niet eens over gesproken. Daarna verklaarde ze dat er teveel gebeurd was. Van de kant van Interpolis was er al jaren inhoudelijk niets gebeurd. Voor Interpolis is het belang van de klanten duidelijk niet belangrijk. Alleen eigen belang telt.

14 years ago - Complaint is picked up by Interpolis

14 years ago - Complaint is solved by Interpolis

14 years ago - User added a review about the solution that Interpolis posted