Complaint: Geen reactie na claim

user-48677 on 04 May 2011 about Interpolis in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zag dat hier al eerder een opmerking over is geplaatst. Ze reageren gewoon niet.Als je ze belt blijkt er wel ineens een dossier te zijn. Ze doen zo min mogelijk om er zo voor te zorgen dat 10% van de mensen er zelf nooit meer op terug komen. Criminelen zijn het.
Probeer maar eens een rekening niet te betalen. Dan gaan alle registers open en weten ze je heel goed te vinden

Desired solution:

Iedereen met een verzekering bij Interpolis moet overstappen naar een andere verzekeraar. Dit soort organisaties maken misbruik van hun positie. Als 50% opstapt, begrijpen ze misschien dat de klanten die zij dagelijks oplichten, uiteindelijk wel zorgen voor hun bestaansrecht. Er zijn betere maatschappijen die hun klanten wel waarderen en eerlijk behandelen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Interpolis

Message from Interpolis

14 years ago - Geachte heer, mevrouw De Hoogh, Hartelijk dank voor uw melding. Het spijt me dat wij niet voldeden aan uw verwachtingen van onze dienstverlening. Wij kijken graag naar de oorzaak van uw klacht. Wilt u ons het polis- of schadenummer laten weten? U kunt uw antwoord sturen aan dit e-mailadres ([email protected]). Mijn excuses voor het extra ongemak en alvast bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, klachtenmanagement Interpolis

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Interpolis

Message from Interpolis

13 years ago - Na onze oproep van juli 2011 om ons meer informatie te geven via de e-mail bleef het stil. Vandaar dat wij de klacht op dit forum sluiten. Mocht onze klant nog contact op willen nemen, dan kan dat natuurlijk via het e-mailadres [email protected]. Met vriendelijke groet, Interpolis

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Interpolis posted

Interpolis

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na onze oproep van juli 2011 om ons meer informatie te geven via de e-mail bleef het stil. Vandaar dat wij de klacht op dit forum sluiten. Mocht onze klant nog contact op willen nemen, dan kan dat natuurlijk via het e-mailadres [email protected].

All complaints of