Klacht ! waterschade privé KLACHT.nl

My complaint:

Begin dit jaar hebben we waterschade in de huiskamer gehad, buiten viel de regen met een windkracht 9/10 tegen de gevel.. en kwam dus dwars door de gevel naar binnen. Heb er verschillende aannemers bij gehaald en allemaal kwamen ze met het zelfde verhaal. Tja daar kan geen gevel tegen op en u bent niet de enige.. Dat wist ik al, want mijn buren hadden er ook last van. Interpolis keert dus niet uit, terwijl mijn buren alles vergoedt hebben gekregen.. Belachelijk vind ik dit en heb ook mijn verzekering bij interpolis opgezegd..

Desired solution:

Ik vind dat interpolis de schade moet vergoeden, daar betaal ik toch al jaren voor..

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Interpolis

Message from Interpolis

13 years ago - Beste meneer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Bij het klachtenteam van onze Schadeservice vroeg ik na wat er in uw dossier gebeurde en of de afwijzing van de schade terecht was. Het kan enige dagen duren voordat ik daar bericht op terug krijg. Binnen twee weken laten wij hier op dit forum en in een e-mail aan u persoonlijk weten wat de bevindingen van de klachtbehandelaar zijn. Wilt u in de tussentijd contact met ons opnemen of extra informatie uitwisselen? Stuurt u dan een e-mail naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Klachtenmanagement Interpolis

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Interpolis

Message from Interpolis

13 years ago - Van één van de klachtbehandelaars van Schadeservice begrijp ik dat zij inmiddels contact met deze klant hebben opgenomen. We schakelen een bouwkundig expert in om de schade nog eens vast te laten stellen. Daarna kunnen we goed vast stellen of er dekking is op de polis en wat we vergoeden. Klachtenmanagement Interpolis

Interpolis

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Van één van de klachtbehandelaars van Schadeservice begrijp ik dat zij inmiddels contact met deze klant hebben opgenomen. We schakelen een bouwkundig expert in om de schade nog eens vast te laten stellen. Daarna kunnen we goed vast stellen of er dekking is op de polis en wat we vergoeden.

Complaint: waterschade privé

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: