My complaint:

ik ben op maandag 28 november naar intertoys in deurne geweest met de klacht over een bureauset voor kinderen terwijl ik in de winkel was is er meteen contact opgenomen met de heer priem die over de veiligheid van het speelgoed gaat.ik had mijn nichtje deze set gegeven en thuis is ze er mee gaan spelen met een neefje en even erna had ze in haar vingers gesneden want hij bevatte een hobbymesje.twee dagen later kreeg ik een telefoontje van intertoys deurne met de mededeling dat hij in heel nederland uit de handel genomen was en daar mee was het klaar.toen ik vandaag de folder van jullie zag schrok ik toch wel want hij staat nu toch weer in de folder hoe kan dit???? ik heb er spijt van dat ik het doorgegeven heb want er wordt toch niets mee gedaan en ik had op zijn minst verwacht dat ik het terug kon brengen en mijn geld terug zou krijgen dit valt me allemaal tegen van zon grote winkel keten

Desired solution:

dat is voor jullie om dit op een fatsoenlijke manier op te lossen