My complaint:

mijn dochtertje wou hem kopen hij was geprijst voor 4.95
maar bij de kassa zeiden ze dat het 14.99 kost
maar wij hebben gezegd dat ze hem voor die prijs moeten meegeven van 4.99 maar ze zeiden ze doen niet wat de wet zegt
we willen ook geen scene maken in de winkel waar de kinderen bij zijn wat kunnen hier mee doen

Desired solution:

dat ze deze voor de prijs kreeg waar hij op dat moment voor geprijs was