My complaint:

Mijn dochter heeft woensdag een kinderfeestje. Omdat ik moet werken en geen tijd meer had om naar de winkel te gaan, dacht ik, ik bestel via internet. Er wordt netjes aangeduid, op werkdagen voor 1300 besteld, de volgende dag in huis.
Dus ik zaterdag besteld. Denk dan ben ik altijd op tijd.
Nu kreeg ik vandaag bericht dat ik hem morgen pas geleverd krijg!!! Morgen is het woensdag!!
Kan ik dus alsnog vrij pakken om naar de stad te gaan!!!!
Had ik het maandag besteld had ik het vandaag gehad??
Waar zit de logica??
ER slecht bedrijf en de laatste keer dat ik hier besteld heb!!!!!!

Desired solution:

Dat ik het pakketje vandaag of uiterlijk(gegarandeerd morgen voor 1100) krijg!!!