My complaint:

Op oudjaarsdag (zaterdag)nog snel naar de Intertoys zevenaar geweest om een tablet te halen voor mijn vrouw als kado.
Wat heb ik daar spijt van! het ding werkt niet goed!
De software die er op staat is de zelfde als op de telefoon dus kat in’t bakkie de telefoon werkt geweldig maar helaas de tablet niet. dus wij maandag terug om de tablet weer in te leveren. Het mapje met toetsenbord sloeg letters over tijdens het typen, niet deugdelijk dus geld terug leek ons.
Helaas het apparaat moest eerst nagekeken worden dus wij het ding daar gelaten worden we gebeld op dinsdag dat de tablet werkt en we hem op kunnen halen. Wij in de winkel meteen via mijn mobiel een wifi netwerk opgezet en proberen werkt dus nog steeds niet. Ligt het ineens aan ons we willen te veel wat niet op de tablet kan. Het nare daarvan is dat we willen internetten op het ding en dat dus al niet goed werktbv. hyves “normale website” en nu.nl en bij nu.nl ook de filmpjes zien lijkt ons niet iets raars. we worden door Intertoys niet geholpen dwz we worden niet eens serieus genomen! de bedrijfleidster komt af en toe een opmerking maken maar die weet niet eens wat android is en hoe het werkt. toen het in de winkel niet werkte lag het ineens aan mijn telefoon(?!?!?!) dat hij daar aan gelinkt is (is gewoon Wifi)

Desired solution:

Geld gewoon terug en nooit meer wat met Intertoys te doen hebben.