My complaint:

geen ontvangst tv om de paar minuten is de zender niet beschikbaar en geen stabiele internetverbinding noch via kabel noch draadloos

Gewenste oplossing

Leveren waarvoor betaald wordt! En als jullie niet fatsoenlijk kunt leveren wat je zegt te kunnen dan per dag kunnen opzeggen en fatsoenlijk zonder kosten bereikbaar zijn voor klachten en terugbellen als dat wordt beloofd!