My complaint:

vijverfolie al binnen een maand vol met gras en andere planten gegroeid dwars door de folie heen inmiddels meerdere malen met het hoofdkantoor gebeld en daar te horen gekregen dat ze het naar de betreffende vestiging door sturen dat ze mij terug bellen inmiddels al sinds half mei mee bezig en nog niets geregeld

Desired solution:

volledige terugbetaling zodat ik bij een andere winkel nieuw kan gaan kopen dit was mijn allerlaatste intratuin aankoop