My complaint:

Bij controlle van mijn gegevens bij Experian bleek dat Intrum Justitia mij bij hen hebt vermeld (negatieve betalingservaring).

1e dossier sb54073001 betrof een rekening van UPC, maar dit dossier bleek te zijn gesloten (terug gezonden) naar UPC.

Op mijn verzoek om alvast deze registratie bij Experian te verwijderen gaf de medewerker het volgende antwoord:
“Het spijt mij meneer, dit dossier is gesloten ik kan nu helemaal niets meer voor u betekenen”. U zult UPC moeten vragen om de registratie te verwijderen”.

Ik ging hier niet mee akkoord omdat niet UPC gebruik maakt van het systeem Experian en mij heeft aangemeld bij Experian maar Intrum Justitia zelf. Zij zijn ook degene die Experian moeten verzoeken de gegevens te verwijderen.

1e dossier sb53818891 betrof een rekening van Max (nog iets) hoog €152 (nog iets)uit het jaar 2005.

Aangegeven aan de medewerker dat ik van deze vordering nooit wat heb vernomen. Wellicht had intrum justitia een oud adres, maar ik sta gewoon in de Gemeentelijke Basis Administratie ingeschreven dus wanneer de vordering uit handen was gegeven aan een deurwaarder was ik gewoon vindtbaar. Daarnaast lijkt het mij niet logisch om voor dit bedrag een openbare exploot uit te brengen. Ofwel de brieven van intrum justitia hebben mij nooit bereikt, waamee ik kan stellen dat deze vordering is verjaard.

Gezien het bedrag gaat het vermoedelijk om een consumentenkoop en zou deze vordering al anno 2007 zijn verjaard of bij een contractuele verplichting ergens in 2010.

Gezien het bedrag (waarvan hoofdsom nog lager is), en dat het dossier jurisisch niet meer inbaar is vindt ik het absurd om zonder vonnis (weermee een van de partijen in gelijkheid zou worden gesteld) een negatieve melding te plaatsen bij Experian.

Desired solution:

Gegevens verwijderen uit Experian database