My complaint:

onlangs kreeg ik een nota in de bus van intrum justitia. Een bedrag van 83,95 dat zou een boete zijn van de rotterdamse electriche tram. ik heb erover gebeld en er werd me verteld dat ik het moest betalen. aangezien het van 1999 is heb ik geen flauw ide of dat wel klopt. Ik heb hem maar betaald maar vind het schandalig dat je 13 jaar later een boete zou moeten betalen wat ik ook verder niet meer kan uitzoeken.

Desired solution:

Ik zou graag mijn geld terug willen aangezien het volgens mij verjaard. Ik bedoel 13 jaar waar hebben we het over!!