Complaint: dubbele incassokosten

user-23496 on 01 October 2010 about Intrum Justitia in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een betalingsregeling getroffen voor een bedrag waar ook de incassokosten en registratiekosten bij in zaten. Ik heb deze regeling volledig afbetaald. Nu krijg ik een rekening van € 246,- voor rente tot heden,
€ 150,- incassokosten en € 25,- registratiekosten. Deze laatste 2 heb ik al betaald met de betalingsregeling.

Gewenste oplossing

het schrappen van de € 175,- die ik al betaald heb, te weten incassokosten en registratiekosten

All complaints of