My complaint:

KRIJG VANDAAG. 31-3-2011 BERICHT VAN INTRUM JUSTITA.
over een betaling? achterstand uit 3-3-2003…
Er staat letterlijk op 3-3- 2003 stuurden wij u een brief..
Men dreigt nu!! om naar de rechter te stappen…

Desired solution:

Seponatie
gezien de termijn en de aandacht, die intrum aan dit onderwerp heeft besteed.. een brief (volgens hun) sturen in 2003... Het is nu 2011..Hoe is het mogelijk dat ik verder nooit iets heb vernomen!!!
Te gek voor woorden!!!!!!!!!!!!!