My complaint:

Mijn finciele situatie is van dien aard dat ik hulp bij Gemeente Eindhoven heb moeten aanvragen, door heel deze siuatie heb ik een behoorlijke betalings-achterstand opgelopen bij E-on, dat deze vordering is uitbesteed aan Intrum Justitia is terecht, maar deze laatsgenoemde vindt het noodzakelijk om de afgelopen 3 weken vanaf zij het dossier in handen hebben om elke dag hiervoor te bellen met de mededeling dat ik nog een bedrag heb openstaan en of ik per direct voor betaling wilde zorgdragen, ook na elke dag uitleg te hebben gegeven dat ik elke maand ivm loonbeslag ong. € 375,- tekort kom om zelfs mijn vaste lasten te betalen en dus geen afspraken kon maken omtrend aflossingen, omdat ik die gewoonweg niet kan nakomen blijven zij 6dagen per week bellen met hetzelfde verzoek onder het motto “hier kunnen wij niets aan doen, dit is onze werkwijze nou eenmaal”. Dat mijn situatie zo is is al erg genoeg ik kan er bijna niet meer van slapen en ben merk dat ik er zelfs fisiek aan onderdoor ga, en dan ook nog eens elke dag vernederd worden met z’on telefoontje( meestel tijdens werkuren). dat gaat echt te ver. Heb aangegeven dat er €182.000,= loonbeslag is gelegd en dat dat echt niet in een paar dagen is opgelost. er veranderd niets aan hun zogenoemde werkzijze.

Desired solution:

Niet elke dag meer gebeld worden met dit verhaal, ik weet dat de situatie zo is, schriftelijk of mail lijkt mij geen probleem.