My complaint:

mijn vader kreeg opeens 2 jaar geleden een nota van instrum justitia volgens hun had mijn vader wat besteld bij neckermann. dit bedrag moest binnen 2 weken worden betaald. ik had meteen neckermann gebeld, wat vreemd is, is dat neckermann niet kon natrekken wat er besteld is en op welke adres het geleverd is. sterker nog mijn vader heeft geen klanten nummer bij neckermann. en volgens neckermann is dat product in 1995 besteld. instrum justitia beweert in 2008.heel raar mijn vader heeft nooit wat besteld bij neckermann en is niet van plan klant te worden. de naw gegevens klopte ook niet volgens de administratie van instum justitia. dus heb ik een uittreksel op gestuurd. heb ook telefonisch gevraag om het dossier op te sturen. geen reactie. heb ook een aantal brieven van 2 jaar geleden en heden opgestuurd geen reactie. nou krijgt mijn vader een dreigbrief dat de deurwaarden langs zullen komen. sorry hoor maar dit bedrijf gaat echt slordig te werken ze weten niet waarover ze het hebben, en denken beter te weten dan het slachtoffer zelf.

Desired solution:

grondig onderzoek.hier moet er een einde aankomen.