My complaint:

al jaren ontvang ik van hun rekeningen brieven dat ik schuld heb en het naar de deurwaarder gaat,dan schrijf ik en weer hoor ik maanden niks van ze en ja ineens zijn ze daar weer ,reageren niet op schriftelijke reacties zowel gewoon als aangetekend,

Desired solution:

als ze eens op hielden want ze komen regelmatig aan het bod en gaan gewoon door