My complaint:

Op 28 okt 2013 rekening stichting waternet betaald , ontvang op zaterdag 2 nov 2013 brief met datum 30 oktober dat ik dat bewuste bedrag plus 40,45 euro moest betalen .
Op 15 en 29 november 2013 wederom brief waarin staat dat de rekening naar stichting waternet is voldaan maar dat ik nog 40,54 euro moet voldoen op strafe van deurwaarderkosten van 375 euro !!
Contact opgenomen met Intrum justitia en nu zeggen ze dat het dossier al op 25 0kt 2013 was gemaakt.
Als dat zo was waarom in eerste instantie brief met datum 30 oktober en nu ineens met datum van 25 oktober
Ben ik nu toch verplicht dit te betalen !!

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn als ik geen 40,45 euro hoef te betalen !