My complaint:
Sinds september 2010 heb ik een niet gebruikt vodafone abbonement opgezegd om er in december achter te moeten komen dat mijn abbonement nog gewoon door loopt.
Ik dien een klacht met restitutievordering in bij Vodafone en wordt enkele weken later in het gelijk gesteld.
Voorts wordt ik op 13-4-12 door Intrum justitia per e-mail geconfronteerd met een betaalverzoek inzake een Vodafone vordering. Ik stuur Intrum Justitia de noodzakelijke bewijsstukken (mijn klacht, restitutievordering en het antwoord van Vodafone) Nadat ik op 16-4-12 een e-mail leesbevestiging (bewijsstukken zijn zowel met post als email verstuurd) ontvang hoor ik vervolgens niets meer van deze zaak, althans tot 18 februari 2013 wanneer een dame van een deurwaarderskantoor voor mijn neus staat met een vonnis in mijn nadeel waarvan ik herkomst en dagvaarding niet eens ken.
Desired solution:
Aangezien ik dus buiten mijn weten om gedagvaard ben, en derhalve ook geen weet kon hebben van de zitting, waardoor ik nu bij verstek veroordeeld ben voor het betalen van een rekening welke ik met succes in 2010 al bestreden heb stel ik dat Intrum mag opdraaien voor deze ellende en mij schadeloos stelt.
