My complaint:

Online internet verbinding opgezegd wegens slechte verbinding
na vele klachte bij online geen verbetering , ik was akoord dat kontract liep tot maart 2012 te betalen, hoewel het natuurlijk onredelijk is door hun wanprestatie is deze bagger verbinding , ik betaal alles rekeningen, de laatste in dec 2011 aan online. Nu komt er 27 01 2012 een brief van intrum Justitia , bel met hun vraag specificatie van het bedrag 109,48 plus kosten 171.78
Hoor niets, be+ 11-02.2012 met online zelf hoor wederom alles is betaald , voor verdere zaken Interum Justitia bellen! Komt er 9-2 een broef van stichting Preventel
w2130549 met bedreigingen dat je geen telefoon abbonnement meer kan afsluiten….
Hoe krijg je dit bij deze facistische organisatie opgelost.!!

Desired solution:

Bericht dat ik niets verschuldigd ben, en onkosten vergoeding
vabn 10 euro voor telefoon gesprekken.