My complaint:

mijn klacht over intrum justitia is dat ik ten eerste heel vaak ben lastig gevallen over het feit dat ik een openstaande rekening had voor iets wat ik nooit aangekocht heb. na lang op en neer contact ben ik toen naar het politiebureau gegaan om een aanklacht in te dienen, dit zou verwerkt worden en dan zou ik de betaling niet hoeven doen. nu word ik weer lastig gevallen met het feit dat ik nu weer een rekening heb open staan bij een ander bedrijf. dit abbonement heb ik blijkbaar afgesloten op het moment dat ik al verhuisd was(waarom zou je een abbonement afsluiten op een adres waar je niet meer woont) zij verplichten mij nu om ook dit bedrag te betalen want ondertussen is blijkbaar de andere aanklacht dat er misbruik is gemaakt van mijn naam nog steeds niet binnen.

Desired solution:

dat ik niet meer lastig gevallen word en dat er eerst nagekeken gaat worden naar mijn nieuwe gegevens in plaats van gegevens waar niks van klopt.