My complaint:

Ik heb al jaren vanaf 2006 nu bijna 7 jaren GEEN telefoonabonnement bij KPN. Heb nooit eerder een rekening ontvangen om te betalen, laat staan een herinnering, een aanmaning e.d. Nu krijg ik een ‘laatste aanmaning’ met een dreiging. En nu moet ik ineens een bedrag van 287,78 binnen 10 februari te betalen, anders incasso etc., etc., en wordt doorgegeven aan BKR Tiel….bla, bla, bla

Desired solution:

1/ Dat Intrum Justitia zijn excuses aanbied vanwege ONTERECHTE incasso's en dat deze rekening nooit meer wordt aangeboden of dat er een creditering plaatsvind en dat ze daarna nooit meer een aanmaning stuurt en mij uit hun adressen bestand weghaalt. Ik heb geen registratie bij het BKR en hoop ook nooit geregistreerd te worden. Ik betaal ALTIJD mijn vorderingen BIJTIJDS!!!
Met vriendelijke groet,
een oprechte eerlijke burger.