Complaint: Post terreur

user-82299 on 28 January 2012 about Intrum Justitia in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik woon nu een jaar in mijn huis en daarvoor heeft het huis een jaar leeg gestaan. Maar ik ontvang nog wekelijks post voor vorige bewoners. Blijkbaar hadden de vorige bewoners allemaal schulden, man, vrouw, of broer, zus en vader want ik krijg ze voor 3 verschillende personen. De eerste 3/4 maanden heb ik alles netjes terug gestuurd en op alle enveloppen geschreven dat de bewoners vertrokken waren. Dit drong niet door. Daarna ben ik emails gaan sturen dat ze op moesten houden met deze post terreur en dat deze mensen al meer dan 2 jaar weg waren. ik krijg nooit ergens reactie op. Ik weiger te bellen omdat ik vind dat ik niet mijzelf in de kosten hoef te steken voor andermans onkunde. Ik heb bij de gemeente nagevraagd en al deze mensen zijn ook inderdaad uitgeschreven op dit adres. voor een heel klein bedrag zijn de huidige adressen van deze mensen te achterhalen en het gaat echt om duizenden euro’s aan aanmaningen. Hoe verwachten ze dit ooit terug te krijgen als ze zo weinig interesse tonen in efficientie? Wat een faal bedrijf!

Desired solution:

Stoppen met het sturen van andersman post aan mijn adres.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Intrum Justitia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Intrum Justitia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Intrum Justitia posted

Intrum Justitia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 6 februari 2012 per e-mail afgehandeld.

All complaints of