My complaint:

Ik word soms 2x per dag gebeld door Intrum Justitia. Elke keer leggen we uit dat alles bij de schuldhulpverlening ligt. Mensen van IJ zijn onbeschoft aan de telefoon en zelfs op zaterdag wordt je lastig gevallen. Tegenwoordig neem ik niet eens meer op. Stapelgek wordt je ervan en ondanks herhaalde verzoeken blijven ze bellen.

Desired solution:

STOP met lastig vallen en bel de instantie die de schuldhulpverlening doet, die gegevens heb ik al meerdere keren doorgegeven dus moeten aanwezig zijn.