My complaint:

al sinds we hier wonen en ons huidige telefoonnummer hebben (bijna 7 jaar) worden we zeker 1x per jaar nu al voor de 2e keer dit jaar gebeld over een schuld van iemand die ons telefoonnummer kennelijk voor ons gebruikt heeft.De ene keer krijg je een telefonische bootschap met gegevens over een dossier, als ik dan terug bel kunnen ze niks vinden met mijn telefoonnummer. Ze beloven het nummer alsnog te schrappen. Maar tot op heden worden we dus nog steeds gebeld erover. We worden er gek van. We hebben niks met welke achterstand dan ook te maken.

Desired solution:

niet meer lastig gevallen willen worden