My complaint:

Vanavond woensdag 6 februari 2013 23:27:54 een mail ontvangen op mijn oude email adres dat ik volgens Intrum Justitia nog een openstaande factuur open heb staan bij KPN Back up online. Gezien ik thuis al 8 jaar gebruik maak van Ziggo en op mobiel gebied de afgelopen 4 jaar bij Vodafone zit maakte ik me niet heel erg druk over deze mail. Toch ben ik er zeker niet van gedient om in aanraking te komen met deze vorm van internet oplichterij. Na wat op internet gezocht te hebben kwam ik op deze site terecht met compleet identieke klachten. Vandaar mijn reactie zodat ik daarmee ook andere gedupeerden kan helpen.

Hier een kopie van de mail:

Geachte heer, mevrouw,

U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten.
Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste betaaldatum.

KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen gestuurt.
Uw factuur is inmiddels door administratieve kosten opgelopen tot EUR 265,78
Om onnodige incassokosten te voorkomen moet uw betaling bij kpn op de rekening zijn voor 10 februari 2013.

Klik hier om direct mijn openstaande rekening (inclusief acceptgiro) bekijken en betalen.

Als kpn uw betaling niet op 10 februari ontvangen heeft zal kpn u regristreren bij BKR te tiel.

Tevens zal de vordering dan officieel overgedragen worden ter incasso.

Alle bijkomende (buiten) gerechtelijke kosten zullen dan voor uw rekening komen.

hoogachtend,

Intrum Justitia Nederland

Intrum Justitia is verhuisd. Ons nieuwe adres is:

Johan de Wittlaan 5
2517 JR Den Haag

Postbus 84041 (klanten)
2508 AA Den Haag

Postbus 84096 (consumenten)
2508 AB Den Haag

Tel: +31 (0) 70 452 6000
Fax: +31 (0) 70 452 8980

toen ik de link probeerde te openen greep mijn virusscanner meteen in met de melding dat het hier om een trojan virus ging.

Desired solution:

zag dat een aantal mensen een iris kadobon aangeboden hebben gekregen wat mij een goed begin lijkt.

daarnaast zou een rechterlijke vervolging niet misstaan omdat dit bedrijf blijkbaar niet leert van eerder gemaakte fouten.