My complaint:

jun beweren dat ik een openastaande factuur heb bij vodafone van 2009, netjes specificaties opgevraagd en toch blijven ze bellen je moet dit je moet dat en geen specificaties willen toesturen. Vaak de naam niet willen zeggen, met diegene die jou belt.

Desired solution:

dat ze niet zomaar lukraak gaan bellen, zonder oplossing en zonder dat asociaale geddoe eromheen.