My complaint:

Ik heb twee kaarten gekocht speciaal op de 1e rang zodat mijn dochter haar grote idool na 300 dagen aftellen goed kan zien. Tot mijn grote verbazing worden we schuin achter het podium geplaatst met uitzicht op de materiaalopbergboxen. We konden het podium niet zien, het hele gebeuren met lichtshow, dansers, decor én Justin Bieber is aan ons voorbij gegaan. De videoschermen hingen recht boven ons zodat je na een half nummer kijken het al in je nek had. We zaten achter de geluidsboxen zodat het geluid super slecht was en ik soms niet kon horen welk nummer JB zong. We konden JB alleen zien als hij het uitlooppodium in de zaal betrad en in de hoogwerker zat. We zaten op de tribune A, opgang 102, rij 97 en heb voor twee kaarten 125,40 euro betaald.

Desired solution:

Graag een compensatie. En deze plaatsen in de toekomst niet verkopen, was dit is een soort bedrog.