My complaint:

Omschrijving klacht

Nieuwe laarzen gekocht met opstaand leer aan de voorkant/neus. Enkele keren gedragen en rechts zit de rand “los” waardoor de schoen uiteindelijk scheef gaat staan. Ik heb toen een nieuw paar gekregen. Conclusie van Invito hun eigen schoenmaker(zwolle)was: rechter schoen was met oud leer afgewerkt en linker met nieuw leer. 2e paar gekregen, zelfde verhaal!!! Rechter neus binnen enkele keren dragen kapot. Heb nu geen nieuwe meer gekregen van Invito Rotterdam. Belachelijk. 2e keer hadden ze op debon geschreven, geen garantie meer, dit slaat nergens op want je behoort bij een nieuw product nieuwe garantie te krijgen. Ik heb de laarzen nog wel in gebruik maar je gaan er steeds slechter uitzien. Baal enorm. € 130 euro

Gewenste oplossing

Geld terug of ruilen voor soort gelijke laarzen.