Complaint: Slechte schoen

user-797 on 22 September 2009 about Invito in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In maart heb ik voor de verjaardag van mijn vriend sneakers van Le Coq Sportif gekocht (€109,95). Inmiddels zijn deze schoenen al behoorlijk versleten, stiksel laat los, zool is al afgesleten enz. Nu klopt het dat ik ze een half jaar geleden heb gekocht, maar mijn vriend heeft er amper op gelopen. Als hij ze 10 keer heeft gedragen is het veel. In de tussentijd is hij namelijk nog 3 maanden in Afghanistan geweest en omdat hij in dienst zit heeft hij ze door de week ook nooit aan. Gisteren ben ik naar Invito gegaan en heb ik dit verhaal verteld. Ze konden er niks mee. Iedereen kon wel zeggen dat ze bijna niet gedragen waren, maar de schoenen waren een half jaar, geen garantie meer, punt uit. Dan had ik er maar eerder mee terug moeten komen. Hoe ik ook vertelde dat dat niet kon, omdat hij ze niet eerder gedragen had omdat hij in Afghanistan zat, het maakt absoluut niet uit. Het was niet hun probleem. Probeer het maar bij Le Coq Sportif zei de verkoopster. Ik zie bij Le Coq op de website al een melding dat het niet bedoeld is voor klachten, dus wat nu. Ik vind het gewoon echt schandalig!!! Hopelijk kunnen jullie er iets mee? Alvast bedankt!

All complaints of