My complaint:
Helaas na installatie in de auto heeft de ionistor maar even gewerkt en heeft het daarna niet meer gedaan
Desired solution:
geld terug;€ 5,95
Helaas na installatie in de auto heeft de ionistor maar even gewerkt en heeft het daarna niet meer gedaan
geld terug;€ 5,95
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted
Responded on 16 September 2013 at 10:03
Een nieuwe ionisator ontvangen en deze werkt nog steeds. klacht dus opgelost.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw,
Geld terug is helaas niet mogelijk, daar het product reeds is gebruikt.
U kunt wel aanspraak maken op de garantie, daarover neemt een medewerker van GroupDeal deze week contact met u op.
U kunt dan kosteloos een nieuw exemplaar ontvangen.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl