Bovenstaande iPad op 15 mei j.l. besteld met een levertij van ca 4 weken. Nog steeds niet geleverd en dit gaat een probleem opleveren omdat ik vanaf volgende week voor 2 maanden naar het buitenland vertrek. Dit heb ik een week geleden en wederom afgelopen weekend per mail gemeld aan Groupon.
Een telefoonnummer is niet te achterhalen en op mail wordt niet gereageerd.
Een reactie van Groupon en een telefoonnummer waarop ik iemand kan bereiken.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from
13 years ago - Beste Grouponner, Wat vervelend dat je problemen hebt met Groupon. Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Graag wil ik je daarom doorverwijzen naar onze klantenservice. Zij zullen je zo snel mogelijk helpen. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369. Met vriendelijke groet, Sabine – Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Rolien,
Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Het volledige aankoopbedrag is teruggestort op uw rekening. Onze excuses voor al het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
