user-45266 on 28 March 2011 about Volkskrant in category Kranten
Als ik de krant heb gedownload behoort deze in “mijn kranten” te worden opgeslagen. Ik heb inmiddels iets van 6 kranten gedownload maar zijn niet terug te vinden…als ik op icon “Mijn kranten” druk sluit de App en keer ik automatisch naar mijn iPad desktop.
Een fijne oplossing zou zijn als ik de kranten die ik heb gedownload heb kan terug vinden onder het icon \"Mijn Kranten\"
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Volkskrant
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte Heer, Mevrouw,
Sinds kort heeft de Volkskrant haar service uitgebreid op het internet. Klachten gemeld op Klacht.NL of Twitter worden vanaf heden in behandeling genomen.
Wij kwamen daarbij uw klacht tegen. Allereerst onze excuses dat u tot op heden geen antwoord heeft mogen ontvangen. Echter, de klacht is dermate verouderd dat wij eerst de vraag wilden stellen of u nog behoefte had aan behandeling.
U kunt ons het snelst bereiken per telefoon: tijdens kantooruren op 088 0561 561. Administratieve vragen en opmerkingen kunt u tevens deponeren via http://www.volkskrant.nl/service. Redactionele klachten kunt u melden via [email protected], en vragen over digitale diensten op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Lezersservice Volkskrant
