My complaint:

Zit al 2 weken tevergeefs te wachten op het bestelde product.
Zou de andere dag geleverd worden, email geschreven reactie binnen 3 dagen werd beloofd ook niets gehoord!
Wel betaald dezelfde dag en ook afgeschreven van onze rekening!
Eerste maal iets besteld via iDeal en gelijk mis.

Desired solution:

De ipadcover ontvangen zoals beloofd via de website of anders geld terugstorten.