Complaint: ipadoplader voor in de auto is nooit geleverd

user-193579 on 13 August 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had op 15-04 een ipadoplader voor in de auto besteld en betaald.
Toen ik begin juni nog steeds niets ontangen had heb ik bij groupdeal gereclameerd. Zij hebben de leverancier gevraagd alsnog te leveren, na twee keer heen en weer mailen is er nog steeds niets geleverd en ik verwacht ook niet dat het ooit nog geleverd gaat worden.
Ik bestel vaak bij Groupon en daar is nog nooit iets fout gegaan maar bij Groupdeal durf ik (gezien alle gelezen klachten) niets meer te bestellen.

Desired solution:

Toch nog die handige autooplader te krijgen of mijn verzendkosten 4,95 terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Vervelend om te horen.

Wij storten nog deze week het bedrag terug!

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of