My complaint:

Ik heb tweemaal een brief naar IPD opleidingen verstuurd om te melden dat ik afzie van de opleiding omdat ik wegens rooster wijzigingen op het werk niet kon deelnemen aan de lessen op zaterdag.

Tot mijn verbazing kreeg ik vorige week een factuur thuis gestuurd waarin werd gemeld dat ik een bedrag van ong 274 euro moet betalen voor het eerste blok.

En vandaag krijg ik een e-mail:

Momenteel volgt u een cursus bij IPD opleidingen.
Daardoor staan er inmiddels al twee termijnen open van € 275.01 + € 274.99.

Wij verzoeken u dan ook om het totaalbedrag ad € 550.00 zelf over te maken naar onze rekening.

Met vriendelijke groet,

Lily van Rossum
Debiteurenbeheer

Gewenste oplossing

Ik vind het onterecht dat ik zelfs na twee brieven waarin ik meedeel dat ik af zie van het deelnemen aan deze opleiding door omstandigheden nu ineens moet gaan betalen. Welke oplossing?! Niet hoeven betalen, aangezien ik niet eens de cursus volg en netjes brieven heb gestuurd waarin ik alles netjes heb uitgelegd!