Complaint: ìphone 3g 16gb

user-26375 on 29 October 2010 about Proassist in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn Iphone 3g is nu al 5 weken gelden stuk gegaan.. sindsdien zit ik met een HTC uit het stenen tijdperk die nog meer kraakt dan een zak chips.. Bel ik met pro Assist, kunnen ze melden dat mijn toestel niet gerepareerd kan worden en dus in de toekomst vervangen gaat worden.. Blijf ik dus betalen voor een iphone die ik niet heb.. Godverjuu.. In tegenstelling tot de meeste mensen op de verschillende fora wil ik niet om de haverklap aan de telefoon hangen, maar wil gewoon geholpen worden. Ik verdien dit omdat ik een contract heb afgesloten met een mijn volle verstand. Nu hoop ik dat Pro Assist zich ook aan haar (morele) verplichtingen houdt. Chagrijnig tot én met en teleurgesteld in PA. BAH

Gewenste oplossing

DUIDELIJKHEID en minimaal 16GB die ik al had.

All complaints of