15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

15 years ago - vodafone die je verplicht om een 2e data bundel te nemen, belachelijk!

15 years ago - Beste mhollink, Personal hotspot is voor Vodafone klanten toegankelijk, mits deze klanten de "Telefoon als modem BloX" hebben aangesloten. Klanten zonder deze specifieke BloX kunnen geen gebruik maken van de hotspot functionaliteit. Er zal dan een softwarematige blokkade optreden. Vodafone wil alle typen klanten bedienen, maar vindt het niet eerlijk om voor alle typen gebruik dezelfde bijdrage te vragen. Daarom bieden wij verschillende abonnementen aan waarbij klanten betalen voor de intensiteit van het gebruik. Uitgangspunt hierbij is dat mobiel internet voor iedereen betaalbaar en toegankelijk moet zijn en dat iedereen kan profiteren van een internet dat voortdurend verbetert. Met vriendelijke groet, Vodafone Webcare Nederland

15 years ago - Ik betaal per maand voor mijn internet bundel. en dan maak ik toch zelf wel uit hoe ik deze bundel verbruik en als ik erover heen kom dan kunnen er gewoon extra kosten in rekening worden gebracht. Ik vind het vreemd dat een profider als Vodafone je verplicht om nog eens extra 15 euro te gaan betalen bovenop je bundel die je niet eens helemaal verbruikt. Dan ben je gewoon genoodzaakt om je telefoon te jailbreaken. Ook vreemd dat androids het wel gewoon doen en zakelijke abbonees er ook gebruik van kunnen maken zonder de modem blox. Graag zie ik een passende oplossing tegemoet.

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

15 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted