Complaint: Iphone 4 laders wel ontvangen lader op zonne energie niet

user-188147 on 09 July 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 12 juni 2 iphone 4 laders besteld en een oplader op zonne energie, tevens alles direct via ideal betaald.
De iphone laders wel binnen maar 1 daarvan is kwalitatief niet best en de lader op zonne energie tot op heden nog niet ontvangen en ook geen bericht van hun gehad.
Heb geprobeerd te bellen maar neemt niemand op en op mail wordt niet gereageerd. Inmiddels een niet zo vriendelijke mail gestuurd in de hoop dat ze daar wat aan gaan doen.

Desired solution:

Geld terug van de niet ontvangen lader.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Laderwebshop.nl posted

user-188147

Responded on 15 July 2013 at 06:49

Raar dat via deze site ineens wel geantwoord wordt!

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De niet werkende lader kan retour, wij zullen een nieuwe opsturen.

Stop er een briefje bij met het bestelnummer en dat u graag het geld terug wil van de zonnelader(deze krijgen wij inderdaad al een aantal weken niet binnen via de groothandel).

All complaints of