Complaint: iPhone 4 Vodafone

user-3704 on 27 December 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op de website van Vodafone staat de iPhone 4 groot in beeld met “Bestel nu!” en als je hem besteld staat er “geleverd binnen 2 werkdagen”. Ik heb hem 7 december 2010 besteld en tot op heden nog niets ontvangen…
Na veel bellen met de klantenservice krijg ik alleen smoesje te horen over dat de micro-simkaart er niet is.
Ik vind dit geen service!

Gewenste oplossing

De oplossing is simpel: Stuur mijn order op!!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of